9 razões pelas quais sua loja online precisa de um blog

Administrar um blog da empresa é um tanto óbvio – se você deseja atrair clientes orgânicos, é necessário publicar conteúdo que possa interessá-los. Mas como é o caso da loja online? O conteúdo do blog não atrairá os clientes dos próprios produtos? É necessário gerar tráfego usando um blog se a posição do Google depender de otimização e links de referência?

Embora o objetivo principal de uma loja on-line seja atrair tráfego para páginas de produtos, os blogs fazem mais sentido. É fácil absorver os elementos das vendas diretas – gerenciar seus produtos, cuidar de sua lista de e-mails ou ligar para novos clientes. No entanto, se você gasta muito tempo tentando vender para clientes em potencial, ignora o motivo pelo qual eles o encontraram.

Este blog permitirá que você estabeleça um relacionamento mais próximo com seus clientes. Não é de admirar, portanto, que cada vez mais plataformas de e-commerce implementaram recentemente soluções padrão que permitem a você entrar em um blog on-line na loja.

Vamos dar uma olhada nas 9 razões pelas quais vale a pena ter um blog de e-commerce.

1. Benefícios do ponto de vista de SEO

O sucesso da loja on-line se resume em grande parte ao tráfego que isso trará a ela (o restante é uma conversão desse movimento, mas também depois). Blog é uma das formas mais eficazes de obtê-lo. Quanto mais você publicar conteúdo qualitativo, mais deles serão indexados. Como resultado, um número muito maior de clientes potenciais virá até você organicamente.

Normalmente, a equipe responsável pelo marketing em sua loja deve lidar com a determinação das melhores palavras-chave, que permitirão criar conteúdo que não esteja adaptado a elas. O blog é ótimo para isso. Por quê?

Na descrição do produto é bastante difícil incluir a frase “melhor lista de telefones 2019” e vamos realmente desenvolvê-lo. Um extenso artigo no blog oferece a oportunidade de responder a essa pergunta a clientes em potencial. Publicar um artigo desse tipo sob um título interessante, adaptado às palavras corretas e contendo informações muito úteis, é uma ótima maneira de gerar tráfego orgânico.

Um exemplo disso pode ser o ranking de produtos mais vendidos no Aliexpress no site Aliólico.

O ranking contém descrições completas de modelos individuais e links para os próprios telefones na loja morele.net. Uma ótima combinação de entrega de valor e oferta a um cliente em potencial.

Um blog de comércio eletrônico é uma ótima ferramenta de vinculação – interna e externa. Criar links para não concorrentes e produtos em seu próprio site aumentará a autoridade do site, melhorando sua posição no Google. Ao mesmo tempo, os produtos em si também serão mais bem promovidos no mecanismo de busca.

3. Envolvendo clientes

O relacionamento com os clientes não precisa ser limitado apenas à visita deles à página do produto e à liquidação subsequente. Blog dá-lhe a oportunidade de interagir com eles de várias maneiras.

Por exemplo, se você vende produtos relacionados a emagrecimento / exercício / dieta, é possível compartilhar as histórias de clientes que obtiveram êxito em seus produtos. Outra solução é ampliar o escopo de informações que podem ser encontradas nas próprias páginas do produto – por exemplo, publicando fotos adicionais.

Pode ser uma boa ideia publicar um pequeno vídeo mostrando como enviar um produto e mostrar diferentes maneiras de usá-lo. Um blog é um bom lugar para compartilhar conteúdo que não esteja diretamente relacionado ao sortimento vendido, mas é interessante para o público-alvo – por exemplo, notícias do setor no caso de uma loja automotiva.

4. Mais oportunidades para introduzir clientes no funil de vendas

Pense em todas as maneiras pelas quais você atrai clientes para o seu processo de vendas. Um elemento importante aqui é, sem dúvida, a lista de discussão. Deve consistir em clientes anteriores, presentes e futuros. Se você regularmente incentivar o blog a assiná-lo e destacar os benefícios resultantes dele, o número de seus membros aumentará significativamente.

Um blog é também um local conveniente para apresentar o seu ímã de lead, que você dá em troca de se inscrever em uma lista de discussão.

5. Mais atividade nas mídias sociais

Quando você blog, você tem algo para compartilhar nas mídias sociais. Da mesma forma, seus clientes também têm acesso ao compartilhamento nessas redes. Afinal de contas, você não apenas as aborrece com fotos de novos produtos, mas também pode compartilhar dicas úteis e histórias interessantes.

6. Construindo a imagem de um especialista

Como mencionamos, você deve publicar conteúdo que seja útil para seu público no blog. Além disso, você pode falar sobre conquistas, prêmios, etc. de sua empresa. Se você mostrar que é um especialista em seu setor, ganhará a confiança dos destinatários. Embora seja uma boa ideia adicionar entradas com conteúdo de vendas em seu blog, concentre-se mais em fornecer valor para o qual seus clientes o valorizarão.

7. Comunicando o valor e sua mensagem

A menos que você esteja trabalhando em um nicho muito estreito, você provavelmente terá que lidar com uma concorrência relativamente alta. Portanto, para obter a sua voz o mais longe possível, você precisa desenvolver uma mensagem e um tom característicos. As páginas do produto podem não ser suficientes aqui.

Sua mensagem deve ser única e memorável. Idealmente, se já tomou alguma forma – por exemplo, nas mídias sociais ou em anúncios impressos. Então seu objetivo deve ser transferir essa mensagem para as entradas do blog.

8. Blog é um ótimo lugar para colocar anúncios

Muitos vendedores com seus anúncios chegam aos destinatários por meio de uma lista de e-mails e mídias sociais. Estas são, claro, ótimas ferramentas, mas vale a pena adicionar o blog também. Você pode escrever sobre o lançamento de novos produtos, responder às perguntas mais freqüentes, mencionar promoções atuais, prêmios, etc.

9. Mais CTA (call to actions)

Ao introduzir um blog de comércio eletrônico, você ganha novas oportunidades para alcançar clientes que não têm lojas on-line regulares. Quando os visitantes se familiarizam com o conteúdo postado, você tem a atenção dele. Você pode direcioná-lo para onde achar que está certo – normalmente, serão outras páginas de produtos. Se, por sua vez, você escrever sobre as novas tendências do setor, responder às perguntas mais frequentes ou publicar depoimentos, você ganhará novos caminhos para as conversões de clientes.

Quando eles estiverem familiarizados com esse conteúdo, você poderá “contrabandear” neles call to action para o produto relacionado ao tópico discutido. Desta forma, ao mesmo tempo, você irá fornecer ao visitante um valor, bem como familiarizá-lo com sua oferta.

Resumo

Quando compramos on-line, prestamos atenção em quem fazemos. Um blog na loja online ajuda a mostrar que você está realmente interessado nos clientes e nas suas necessidades. Em outras palavras, você cria credibilidade. Acrescente a isso o fornecimento de informações valiosas e obtemos um site de loja que obtém posições muito mais altas no Google.

A execução de um blog de comércio eletrônico é uma ótima maneira de se destacar no mercado, mas muitos proprietários de lojas ainda não o fazem. Naturalmente, esse blog não aumentará as vendas imediatamente, mas você pode ter certeza de que, com o tempo, o esforço será recompensado com interesse.

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Written by Oxxi

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